Informática

Analistas da Robert Half Technology entraram em contato com 1,4 mil funcionários responsáveis pelos setores de tecnologia de companhias americanas de diferentes ramos e pediram exemplos das perguntas mais inusitadas que já tinham ouvido de seus clientes e colegas.

O site The Inquirer, que comparou a pesquisa ao seriado cômico inglês IT Crowd, que retrata a equipe do setor de TI de uma grande empresa, listou algumas das divertidas respostas.

Entre elas estão pérolas como "por que meu mouse sem fio não está conectado ao computador?" ou "meu laptop foi atropelado por um caminhão, o que eu devo fazer?". Clássicas como "Meu computador está me dizendo para pressionar uma tecla qualquer para continuar. Onde está a tecla 'qualquer'?" acompanham pedidos mais esdrúxulos como "você poderia reorganizar meu teclado alfabeticamente?".

Alguns técnicos afirmaram que além de pedidos para construção de robôs, já receberam relatos de gambás comendo cabos, lagartos entrando no servidor e ratos (no inglês, mouse) andando no teto.

Outros usuários mostraram entender bem pouco de assuntos técnicos, perguntando se era possível "reiniciar a Internet", "rastrear OVNIs" ou pedidos mais simples como "parar de receber e-mails do gerente" ou "bloquear o recebimento de mensagens às sextas-feiras".

E ainda há aqueles que ultrapassam qualquer limite de bom senso e pedem ajuda na instalação de sistemas de som automotivo, manutenção de máquinas de escrever, informações de tempo de cozimento em fornos de microondas ou reparo em elevadores e motocicletas.

A engraçada pesquisa tem pouca aplicação prática, mas a Robert Half Technology afirma que o estudo mostra que além das habilidades técnicas essenciais para um funcionário de help desk é preciso ter paciência, simpatia e senso de humor para sobreviver no emprego.

Uma lista com as melhores perguntas, em inglês, pode ser acessada no endereço tinyurl.com/48qsdq.

Magnet

Uma nova pesquisa conduzida por especialistas das Universidades Leheigh, Rutgers e DePaul, nos Estados Unidos, mostrou que quando escrevemos e-mail mentimos 50% mais do que quando nos comunicamos por papel e caneta. O estudo é parte de uma análise aprofundada de como o e-mail muda o comportamento em ambientes de trabalho, e se somou a estudos anteriores que mostram respostas negativas a conceitos como cooperação e avaliação.

Segundo o site TechRadar, para chegar ao resultado os pesquisadores pediram aos entrevistados - 48 estudantes de MBS, na primeira fase do estudo - para imaginar uma situação em que teriam que dividir US$ 89 com alguém que desconhecia o valor total, e precisariam comunicar sobre a transação e o valor por e-mail ou nota escrita. Dos estudantes que utilizaram o e-mail, 92% mentiram; já entre os que usaram nota escrita, 64% mentiram, afirmando terem recebido menos dinheiro do que tinham recebido.

De acordo com Liuba Belkin, da universidade de Lehigh, cresce em ambientes de trabalhar a preocupação em relação à comunicação por e-mail. "Isso pode ser resumido em uma palavra: confiança", disse ela, acrescentando que o e-mail não dá pistas verbais ou comportamentais."Num ambiente de trabalho, isso abre brechas para problemas de interpretação", afirmou. Terri Kurtzberg, da Universidade Rutgers, também envolvido no projeto, explicou que enquanto as pessoas estão digitando, parecem considerar normas diferentes em suas cabeças - e tendem a ser mais egoístas.

Numa segunda fase, estudo com 69 estudantes mostrou que quanto mais próximo e conhecido fosse o destinatário, menos as pessoas mentiam. Ou seja, as pessoas mentiriam para destinatários conhecidos, embora quanto mais próximas fossem do destinatário, mais branda seria a mentira.

Magnet

Um alemão de 51 anos que assustou seus vizinhos ao jogar seu computador pela janela no meio da noite foi libertado pela polícia, que simpatizou com suas frustrações técnicas. Ele havia sido brevemente detido por perturbação da paz e da ordem pública. 

A polícia da cidade de Hanover, na Alemanha, disse que não processaria o homem. Vizinhos telefonaram para a polícia depois de ouvir um estouro do computador no chão, durante a madrugada do último sábado.

Quase 70% dos brasileiros jamais navegou na Internet. A informação foi divulgada nesta quarta-feira pelo Núcleo de Informação e Coordenação do Ponto br, entidade conhecida como NIC.br e ligada ao Comitê Gestor da Internet no Brasil. O estudo revelou ainda que 54,4% nunca utilizou um computador.

O emaranhado de fios e tomadas necessários para recarregar os acessórios eletrônicos podem, em breve, ser coisa do passado. Pesquisadores americanos esboçaram um sistema relativamente simples que poderia carregar equipamentos como notebooks ou tocadores de MP3 sem o uso de fios.

"A técnica explora conceitos de física conhecidos há um século e poderia funcionar a distâncias de muitos metros, segundo os pesquisadores. Apesar de a equipe não ter construído e testado o sistema, modelos computadorizados e equações matemáticas sugerem que ele funcionará.

A Toshiba apresentou, em Londres, um novo modelo de impressora que usa folhas de papel plástico que podem ser reutilizadas até 500 vezes.

O modelo B-SX8R, diz a Toshiba, foi desenvolvido para o mercado corporativo e visa permitir às empresas reduzir seu consumo de papel e produção de lixo.

A cada dez e-mails que circulam por todo o mundo, nove são spam (mensagens não-solicitadas), segundo um estudo da empresa norte-americana Postini. A empresa afirma ter detectado sete bilhões dessas mensagens em novembro, conta 2,5 bilhões em junho – aumento de 180% em cerca de cinco meses.

O estudante japonês Takashi Matsumoto apresentou, em Tóquio, um guarda-chuvas que permite tirar fotos, gravar vídeos e acessar a web.

O guarda-chuva possui uma câmera embutida em seu cabo, o que permite o registro de imagens e sons. Os arquivos podem ser armazenados num cartão de memória dentro do utensílio ou publicados na web, já que o guarda-chuvas acompanha dispositivo para acesso móvel à internet.

 Adolescentes que jogam videogames violentos demonstram atividade intensificada em áreas do cérebro relacionadas à geração de emoções e respostas atenuadas em regiões que governam o autocontrole, constatou um estudo divulgado na terça-feira.

A pesquisa usou imagens de ressonância magnética para registrar pequenas mudanças metabólicas na atividade cerebral de 44 adolescentes que foram convidados a executar uma série de tarefas depois de jogarem videogames violentos ou videogames não violentos por 30 minutos.

 Você acha que um emprego na indústria do videogame envolve guerrear com monstros e enfrentar missões virtuais o dia interfiro, todos os dias? Melhor mudar de idéia.

Davi Hodgson, autor de "Paid to Play: An Insider''s Guide to Video Games Careers" ("Pago para jogar: um guia de carreira em videogames"), diz que as jornadas de trabalho são longas, os prazos são apertados, o trabalho pode ser monótono e, no caso dos programadores, os salários começam em torno dos 50 mil dólares ao ano -abaixo da média de outros setores de alta tecnologia.

 A popularização do acesso à Internet de alta velocidade e a explosão no volume de vídeos online está alimentando uma queda na audiência da TV. É o que mostra um levantamento realizado em 11 países, com mil pessoas em cada um, pelo órgão de fiscalização das telecomunicações do Reino Unido, Ofcom. Em média, cerca de um terço dos consumidores com acesso rápido à Internet vêem menos televisão desde que começaram a navegar pela Web.

Muitos internautas acreditam que pertencer a comunidades virtuais é tão importante quanto os laços estabelecidos no mundo real, segundo um estudo divulgado hoje. Para 43% dos americanos que pertencem a comunidades na Internet, o mundo virtual é tão importante quanto o real, segundo o estudo Annenberg Digital Future Project, subordinado à Universidade do Sul da Califórnia (USC)

 Como faz todos os anos, a Ontrack, empresa especializada em recuperação de dados, listou os dez casos mais estranhos, incomuns ou engraçados enfrentados pela companhia. Na relação deste ano aparecem laptops que caem de helicóptero, maquinário incendiado e até uma banana que, colocada sobre um HD, vazou seu conteúdo para dentro do drive. Confira os dez casos mais estranhos de 2006.

10º lugar: No ar, literalmente